Posted on

Rahulolu garanteeritud või raha tagasi!

Oral-B rahulolu garantii

 

„Rahulolu garanteeritud või raha tagasi!”

Proovige Braun või Oral-B toodet ja kui see mingil põhjusel teie ootustele ei vasta, saate selle eest 30 päeva jooksul alates ostukuupäevast raha tagasi.


Määratlused

Kampaania korraldaja – AbeStock AS
Ostja – isik, kes on ostnud vähemalt ühe punktis 1 toodud Braun või Oral-B toote.

1. Kampaanias osalevad Braun ja Oral-B tooted*:

• iO Series
• Pro1, Pro3
• Vitality 100, Vitality Pro, Vitality kids
• Pulsonic
• AquaCare 4, AquaCare Pro Expert 6

Täieliku kampaanias osalevate mudelite nimekirja leiate alati veebilehelt https://www.abestock.ee/kampaania/oral-b/

2. Kampaanias osalevad tooted, mis on ostetud Eestist, Lätist või Leedust vahemikus 01.07.2024 kuni 30.06.2027, on võimalik tagastada ja nende eest 30 päeva jooksul alates ostukuupäevast raha tagasi saada.
Tooted saata Marienthali keskuse pakiuautomaati (Omniva, Smartpost, Unisend või DPD)  Mob +372 5333 7735, Saajaks AbeStock AS
Kampaania läbiviija: AbeStock AS, aadress Mustjuure 9, Tallinn, 10618, Eesti, telefon +372650 5555, e-post info@abestock.ee.

3. Toode tagastatakse posti- või logistikaettevõtte vahendusel; kampaania „Rahulolu garanteeritud” raames nõude esitamise kuupäevaks loetakse postitemplil või logistikaettevõtte saatelehel märgitud toote postitamiskuupäev.

4. Kui soovite raha tagasi saada, tuleb kampaanias osalev toode saata kampaania korraldajale jaemüügikomplektis, kahjustamata seisus, algses pakendis ja koos muude lisadega, kui neid oli (kingitused, sooduskupongid jne).

5. Raha tagastamise nõude esitamisel tuleb lisada:
• algne ostudokument, mis kinnitab toote ostmist ning millel on näidatud toote mudel ja hind;
täidetud kampaaniakupong.

6. Tagastatav summa on võrdne ostmist tõendaval dokumendil näidatud ostuhinnaga. Raha tagastatakse kampaaniakupongil märgitud pangakontole 30 päeva jooksul alates toote jõudmisest kampaania korraldaja kätte.

7. Pakkumine kehtib üksnes eraisikutele, kes on ostnud mõne Oral-B toote* isiklikuks kasutamiseks. Kampaania korraldaja ei tagasta raha toodete eest, mis on ostetud edasimüügi eesmärgil. Ostjal on õigus kampaanias osaleda üks kord ja tagastada vaid üks Oral-B toode. Kui ostja on tagastanud toote mõne varasema kampaania „Rahulolu garanteeritud” raames, ei ole tal enam õigust tagastada veel mõnda neist toodetest, mis on loetletud praegu käimasoleva kampaania tingimuste punktis 1. Kampaania raames saab ühelt aadressilt esitada vaid ühe raha tagastamise nõude. Kui kampaania raames on ühelt aadressilt tagastatud juba üks toode, siis ei ole kampaania korraldaja kohustatud samal aadressil elavate teiste ostjate poolt esitatud nõudeid rahuldama.

8. Kui raha ei ole võimalik tagasi maksta, teatab kampaania korraldaja sellest viie tööpäeva jooksul alates saadetise kättesaamisest, märkides ära ka selle põhjuse. Sellisel juhul korraldab ostja oma kuludega toote kättesaamise 60 päeva jooksul alates tagastatud toote saatmisest. Pärast selle ajavahemiku möödumist võib kampaania korraldaja toimida saadetisega oma äranägemise järgi ja ostjal ei ole enam õigust nõudeid esitada.

9. Kui kampaaniakupongil toodud aadress või kontaktteave on ebaselge ja ostjaga pole võimalik ühendust võtta, hoiab kampaania korraldaja saadetist enda käes 60 kalendripäeva alates saadetise kättesaamise kuupäevast, et saatja temaga ühendust võtaks. Pärast selle ajavahemiku möödumist võib kampaania korraldaja toimida saadetisega oma äranägemise järgi ja ostjal ei ole enam õigust nõudeid esitada.

10. Saadetise kaotsimineku või hilinemise eest postkontori süül, samuti puuduliku või ebaselge teabe eest vastutab nõude esitaja. Postkontori teatis saadetise kättesaamise kohta ei tõenda saadetise jõudmist kampaania korraldaja kätte.

11. Kõik saadetised, mis on kampaaniaperioodi jooksul jõudnud kampaania korraldaja kätte, loetakse alates nende kättesaamisest kampaania korraldaja omandiks.

12. Kaebused toote ostusumma tagastamise kohta seoses kampaaniaga „Rahulolu garanteeritud” tuleb saata kirjalikult aadressile AbeStock AS, Mustjuure 9, Tallinn, 10618, Eesti hiljemalt 15.08.2027.

13. Kaebused vaadatakse läbi 30 päeva jooksul alates sellest, kui kampaania korraldaja on need kätte saanud, ent mitte hiljem kui 30.08.2027.

14. Kampaaniatingimused ei mõjuta tarbijate seadusest tulenevaid õigusi.

Posted on

Satisfaction guaranteed or money back!

Oral-B satisfaction Guarantee

“Satisfaction guaranteed or money back!”

Try a Braun or Oral-B product, and if for any reason it doesn’t meet your expectations, you’ll get a refund within 30 days of purchase.

Terms

Campaign organiser – AbeStock AS
Buyer – a person who has purchased at least one Braun or Oral-B product listed in point 1.

1. Participating Braun and Oral-B products*:

• iO Series
• Pro1, Pro3
• Vitality 100, Vitality Pro, Vitality kids
• Pulsonic
• AquaCare 4, AquaCare Pro Expert 6

The full list of models participating in the campaign is always available at https://www.abestock.ee/kampaania/oral-b/.

2. The participating products purchased in Estonia, Latvia or Lithuania between 01.07.2024 and 30.06.2027 can be returned and refunded within 30 days from the date of purchase by contacting AbeStock AS, Mustjuure 9, Tallinn, 10618, Estonia, phone +372 650 5555, e-mail info@abestock.ee (9.00 – 17.00).

3. The product shall be returned by postal or logistic company; the date of the claim in the framework of the “Satisfaction Guaranteed” campaign shall be the date of posting of the product as indicated on the postmark or the dispatch note of the logistic company.

4. If you want a refund, the promoted product must be sent to the promoter in its retail packing, undamaged, in its original packaging and with any other accessories, if any (gifts, vouchers, etc.).

5. When requesting a refund, you must include:

  • the original purchase document confirming the purchase of the product and showing the model and price of the product;
  • filled promotional coupon.

6. The amount to be refunded is equal to the purchase price indicated on the proof of purchase. The money will be refunded to the bank account indicated on the promotional voucher within 30 days from the date of receipt of the product by the promoter.

7. The offer is only valid for individuals who have purchased an Oral-B product* for personal use. The promoter will not refund money for products purchased for resale. The purchaser is entitled to participate in the promotion once and return only one Oral-B product. Once a purchaser has returned a product under a previous “Satisfaction Guaranteed” campaign, they are no longer entitled to return any of the products listed in section 1 of the terms and conditions of the current campaign. Only one refund request can be made from one address under the campaign. If one product has already been returned from one address, the promoter is not obliged to accept claims from other purchasers living at the same address.

8. In case of non-refundability, the Promoter will inform the Customer within 5 working days of receipt of the shipment, stating the reason. In this case, the buyer shall arrange for the product to be collected at his own expense within 60 days of the date of dispatch of the returned product. After this period, the promoter may deal with the shipment as he sees fit and the purchaser will no longer be entitled to make any claim.

9. If the address or contact information on the promotional voucher is unclear and the buyer cannot be contacted, the Promoter will hold the shipment for 60 calendar days from the date of receipt for the sender to contact the buyer. After this period, the promoter may deal with the shipment as he sees fit and the buyer will no longer be entitled to make any claim.

10. The Claimant shall be liable for the loss or delay of the item due to the fault of the Post Office, as well as for incomplete or unclear information. The post office’s acknowledgement of receipt of the consignment does not prove that the consignment has reached the campaign organiser.

11. All shipments received by the Promoter during the Campaign Period shall be deemed to be the property of the Promoter from the moment of receipt.

12. Complaints regarding the refund of the purchase amount of the product in connection with the “Satisfaction Guaranteed” campaign must be sent in writing to AbeStock AS, Mustjuure 9, Tallinn, 10618, Estonia no later than 15.08.2027.

13. Complaints will be examined within 30 days of receipt by the Promoter, but no later than 30.08.2027.

14. The promotional terms do not affect consumers legal rights.

Posted on

Гарантия удовлетворенности или возврат денег!

Oral-B Гарантия удовлетворенности

„Гарантия удовлетворенности или возврат денег!”

Попробуйте продукцию Braun или Oral-B, и если по какой-то причине она не оправдает ваших ожиданий, вы получите возврат денег в течение 30 дней с момента покупки.


Условия

Организатор кампании – AbeStock AS
Покупатель – лицо, которое приобрело хотя бы один из продуктов Braun или Oral-B, перечисленных в пункте 1.

1. Участвующие в кампании продукты Braun и Oral-B*:

• iO Series
• Pro1, Pro3
• Vitality 100, Vitality Pro, Vitality kids
• Pulsonic
• AquaCare 4, AquaCare Pro Expert 6

Полный список моделей, участвующих в кампании, всегда доступен на сайте https://www.abestock.ee/kampaania/oral-b/

2. Участвующие в кампании товары, приобретенные в Эстонии, Латвии или Литве в период с 01.07.2024 по 30.06.2027, можно вернуть и возместить в течение 30 дней со дня покупки, обратившись в AbeStock AS, Mustjuure 9, Tallinn, 10618, Estonia, телефон +372 650 5555, e-mail info@abestock.ee (9.00 – 17.00).
Отправьте товары в почтомат Marienthali (Omniva, Smartpost, Unisend или DPD). Тел.: +372 5333 7735. Получатель: AbeStock AS.
Организатор акции: AbeStock AS, адрес: Mustjuure 9, Tallinn, 10618, Эстония, телефон: +372 650 5555, электронная почта: info@abestock.ee.

3. Товар будет возвращен почтой или логистической компанией; датой предъявления претензии в рамках акции “Гарантия удовлетворенности” будет считаться дата отправки товара, указанная на штемпеле или накладной логистической компании.

4. Если вы хотите получить возврат, рекламируемый товар должен быть отправлен организатору в своей розничной упаковке, без повреждений, в оригинальной упаковке и с любыми другими аксессуарами, если они есть (подарки, ваучеры и т.д.).

5. запрашивая возврат денег, вы должны приложить:

6. Сумма, подлежащая возврату, равна стоимости покупки, указанной в подтверждении покупки. Деньги будут возвращены на банковский счет, указанный в промо-ваучере, в течение 30 дней с момента получения товара промоутером.

7. Предложение действительно только для лиц, которые приобрели продукт Oral-B* для личного использования. Организатор не возвращает деньги за продукцию, приобретенную для перепродажи. Покупатель имеет право участвовать в акции один раз и вернуть только один продукт Oral-B. Если покупатель вернул продукт в рамках предыдущей акции “Гарантия удовлетворенности”, он больше не имеет права вернуть ни один из продуктов, перечисленных в разделе 1 условий текущей акции. С одного адреса в рамках акции можно подать только один запрос на возврат. Если один товар уже был возвращен с одного адреса, организатор не обязан принимать претензии от других покупателей, проживающих по тому же адресу.

8. В случае невозможности возврата товара организатор сообщит об этом покупателю в течение 5 рабочих дней с момента получения отправления с указанием причины. В этом случае покупатель должен организовать получение товара за свой счет в течение 60 дней с момента отправки возвращенного товара. По истечении этого срока организатор может поступить с товаром по своему усмотрению, и покупатель больше не будет иметь права предъявлять какие-либо претензии.

9. Если адрес или контактная информация на промо-ваучере неясны и с покупателем невозможно связаться, организатор задержит отправление на 60 календарных дней с момента получения, чтобы отправитель мог связаться с покупателем. По истечении этого срока организатор может поступить с товаром по своему усмотрению, и покупатель больше не будет иметь права предъявлять какие-либо претензии.

10. Заявитель несет ответственность за потерю или задержку отправления по вине почтового отделения, а также за неполную или нечеткую информацию. Подтверждение почтового отделения о получении посылки не является доказательством того, что посылка дошла до организатора кампании.

11. Все посылки, полученные организатором в период проведения кампании, считаются собственностью организатора с момента получения.

12. Претензии по поводу возврата суммы покупки товара в связи с акцией “Гарантия удовлетворения” должны быть направлены в письменном виде по адресу AbeStock AS, Mustjuure 9, Tallinn, 10618, Estonia не позднее 15.08.2027.

13. Жалобы будут рассмотрены в течение 30 дней с момента их получения организатором, но не позднее 30.08.2027.

14. Условия кампании не влияют на права потребителей в соответствии с законодательством.